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        患者藥店遠程問診 發現醫生執業不滿3年
        文章編輯:南充市人民政府信訪局   發布時間:2019-11-07  瀏覽次數:  信息來源:未知  

        患者藥店遠程問診 發現醫生執業不滿3年

        衛健部門責令藥店遠程診療平臺提供商整改

        ■ 南充晚報記者 徐朝江 特約記者 楊強

          一患者通過藥店內擺放的互聯網遠程診斷終端,準備讓該遠程診療平臺醫生問診時, 意外發現平臺上注冊的醫師執業年限不符合規定, 于是網上致信市政府市長信箱投訴。昨(5)日,記者從市長信箱經辦部門獲悉,順慶區衛生健康局查實后,責令該平臺提供商對平臺上未滿3年的醫師予以清理下線。

        藥店問醫買藥 發現違規遠程診療
          “最近,我感冒咳嗽一直沒有好,所以去藥店買點兒藥, 去了位于順慶區延安路上的一家大藥房, 藥店店員聽我說要買消炎藥, 就讓我用店里的遠程問診設備向醫生問診,然后給我開處方,按處方買藥……”9月下旬, 家住順慶區伍家坡的郭先生網上致信市長信箱投訴稱,在等待遠程診療平臺上醫生網上問診過程中, 他隨手翻看平臺上醫生的證件和資質時, 發現給他遠程問診這個醫生執業沒有滿3年,不符合國家互聯網診療規定中遠程問診對醫生的年限要求。
          “讓不合規定的醫生問診,我覺得非常沒有安全感!”郭先生說,他隨即離開了這家藥店, 去了另一家位于長征路的藥房,店員也推薦用遠程問診設備,而且是同一家的設備,他專門看了一下,是一家叫“紫云之光”的公司提供的,他翻了幾頁查看了該公司平臺醫生的注冊證,發現這樣的問題也存在。
          “用不合規的醫生來進行平臺服務,明顯無視國家相關法律法規, 對老百姓的就醫和用藥安全有很大的隱患……藥店應該盡到審核服務資質的義務, 一些平臺也疏于監管!”郭先生在投訴中希望監管部門能去檢查下這家平臺公司和其服務的相關藥店。

        注冊醫師不合格 責令平臺提供商整改
          國家衛生健康委員會、 國家中醫藥管理局于2018年7月17日制定印發的《互聯網診療管理辦法(試行) 》第二十五條規定: 醫師開展互聯網診療活動應當依法取得相應執業資質,具有3年以上獨立臨床工作經驗, 并經其執業注冊的醫療機構同意。
          郭先生投訴反映的問題,經市長信箱經辦部門交辦至順慶區衛生健康局后,該局組織衛計監督執法人員前往相關藥店進行了調查。經調查,該藥店取得了藥品經營許可證,店內擺放有一臺互聯網遠程診斷終端。經現場操作及詢問發現,該設備提供商為四川紫云之光科技有限公司,公司地址為成都。該公司通過互聯網搭建診療平臺,已于2018年在四川省互聯網醫療服務監管平臺備案?,F場抽查發現,2名平臺已注冊醫師執業注冊未滿3年。 患者投訴反映的情況屬實。
          “我區衛計監督執法大隊聯系到該公司南充片區負責人, 對其宣傳了相關法律、法規并下達《衛生監督意見書》要求對平臺上未滿3年執業注冊的醫師進行清理下線不得提供診療服務?!?1月4日, 該局在郭先生投訴反映事項處理意見書中表示,經再次核查,該公司已完成對平臺未滿3年的醫師清理下線整改工作, 并向該區衛計監督執法大隊提交了情況整改說明。
          順慶區衛健局表示,互聯網遠程診療相關的法律法規正在進一步完善出臺,將密切關注相關政策更新情況,并加強互聯網診療的監管工作,確保群眾就醫安全。


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